Tengo el plan del Kit Consulting: qué hago ahora y quién lo ejecuta
Por Aritz Abuin · Publicado el · Actualizado el
Después del Kit Consulting toca ejecutar. La ayuda cubre el diagnóstico y la hoja de ruta de tu asesor digital. No incluye construir los agentes de IA ni las automatizaciones que esa hoja recomienda. El siguiente paso es encontrar quién las implementa y las deja funcionando en producción.
Aquí muchas empresas se quedan paradas: tienen un documento bien hecho y ningún sistema nuevo funcionando. El asesor que hizo el diagnóstico no siempre programa, integra el ERP o pone en marcha un chatbot. Ese es otro perfil, y conviene tenerlo claro antes de que la hoja de ruta se quede en un cajón.
¿Por qué la hoja de ruta se queda en un cajón?
El Kit Consulting entrega un diagnóstico digital y un plan de acción: qué automatizar, en qué orden, con qué prioridad. Es un documento estratégico, no software. Nadie lo ha construido todavía.
El error más común es asumir que la implementación viene incluida o que la hará "alguien" sin definir quién. Pasan las semanas, el expediente sigue abierto y la empresa sigue haciendo a mano exactamente lo que el informe decía que había que automatizar.
El segundo error es contratar para implementar al mismo perfil que hizo el diagnóstico, sin comprobar que además programa e integra sistemas. Asesoría e implementación técnica son oficios distintos, aunque a veces los venda la misma empresa.
Asesor digital e implementador no compiten: cubren dos fases del mismo problema. El asesor decide qué hacer y en qué orden. El implementador lo construye y lo deja funcionando con tus datos reales.
Si falta el implementador, el plan se queda en un PDF. Si falta el diagnóstico, se suele automatizar lo que no tocaba, en el orden que no tocaba.
¿Cómo pasar del plan a la ejecución?
La hoja de ruta te dice el qué. A partir de aquí el trabajo es técnico: convertir cada punto del plan en un sistema que corre solo.
- Repasa la hoja de ruta y prioriza una sola cosa: la automatización o el agente de IA con más retorno y menos dependencias técnicas. No intentes montarlo todo a la vez.
- Aterriza el alcance técnico real: qué sistemas hay que tocar (ERP, CRM, WhatsApp, email, hojas de cálculo) y qué datos entran y salen. Y quién de tu equipo valida el resultado.
- Busca a quien construye, no solo a quien diagnostica. Pregunta a la consultora del diagnóstico si también programa e integra sistemas, y pide ver proyectos entregados y en marcha, no solo informes.
- Implementa por fases, con entregas que puedas comprobar tú mismo. Exige que el sistema quede documentado y en manos de tu equipo, no dependiente para siempre de quien lo montó.
- Si un mismo profesional cubre las dos fases, como en mi caso, el diagnóstico ya se piensa para construirse después. Así no se prometen cosas que luego no son viables.
¿De qué depende el coste?
Depende por completo de lo que diga tu hoja de ruta. Un informe que sale por WhatsApp no es lo mismo que un agente que lee facturas con visión artificial y las pasa al ERP. Una automatización acotada, con un flujo y dos sistemas, es un proyecto pequeño. Una plataforma con varios flujos conectados es un proyecto mayor, que conviene hacer por fases.
He construido más de 20 proyectos de IA y automatización en 12 sectores (hostelería, industria, e-commerce, RR. HH. y viajes, entre otros). Con tu hoja de ruta y tus sistemas delante, te doy una horquilla realista.
Si tu ayuda tiene plazos de ejecución o de justificación, dímelo al principio: eso condiciona por qué punto de la hoja de ruta empezar.
¿Cuánto te cuesta hoy hacerlo a mano?
Calcula en 30 segundos las horas y el dinero que se van en tareas repetitivas, y cuéntame tu caso: te digo dónde veo margen, sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿El Kit Consulting incluye la implementación de la IA o la automatización?
No necesariamente. El Kit Consulting cubre el diagnóstico digital y la hoja de ruta que elabora tu asesor digital. Construir e integrar lo que esa hoja de ruta recomienda suele ser un proyecto aparte, con un perfil técnico distinto.
¿Quién implementa lo que recomienda el Kit Consulting?
Puede ser tu propio equipo si tiene perfil técnico, el mismo asesor digital si además construye software, o un implementador externo de IA y automatización. Antes de decidir, pide ver proyectos entregados y en producción, no solo diagnósticos.
¿Puedo perder la ayuda si no implemento a tiempo?
Revisa los plazos de ejecución y justificación de tu expediente con tu asesor digital o tu gestoría. Cada convocatoria tiene los suyos, y conviene tenerlos claros antes de elegir por dónde empezar.
¿Puedo implementar solo una parte de la hoja de ruta?
Sí, y suele ser lo más sensato. Es mejor tener en producción una automatización que de verdad funciona que empezar cinco a la vez y no terminar ninguna. Prioriza por retorno y por lo fácil que sea integrarla con lo que ya tienes.
¿Cuál es la diferencia entre un asesor digital y un implementador?
El asesor digital diagnostica el negocio y entrega una hoja de ruta priorizada. El implementador construye esa hoja de ruta hasta dejarla funcionando, integrada con tus sistemas.
¿Puede la misma empresa que hizo el diagnóstico ejecutar el plan?
Depende de si, además de asesorar, tiene perfil técnico de implementación. Muchas consultoras solo hacen el diagnóstico y derivan la ejecución a un tercero. Pregúntalo antes de dar por hecho que el plan se construirá solo.
¿Qué pasa si ya tengo un diagnóstico hecho por otra consultora?
Es un buen punto de partida. Se revisa la hoja de ruta, se comprueba que es viable con tus sistemas actuales y se pasa directamente a construir.